Pro naše milé zákazníky: Vaší reklamaci vyřídíme s maximální péčí a tak rychle, jak to jen bude možné. Pokud přeci jenom dojde k nějaké nestandardní situaci, budeme se jí snažit vždy řešit ve Váš prospěch. Pokud jste nebyli s průběhem reklamace u naší firmy spokojeni, napište nám prosím na simandl@i4wifi.cz nebo volejte na telefon 277 007 508.

Jak reklamovat vadné zařízení?

1. Po přihlášení do e-shopu stisknete tlačítko reklamace a vyhledáte reklamovaný produkt.
2. Vyplníte reklamační formulář. Po potvrzení se zobrazí vyplněný formulář, který je třeba vytisknout a přiložit k reklamovanému produktu.
3. Vytištěním formuláře získáte i číslo reklamace. Toto číslo je nutné nalepit na balík s reklamací, jinak nebude přijat od dopravce.
4. Vadné zboží pečlivě zabalte tak, aby se zboží ani jeho originální obal mechanicky nepoškodily během přepravy.
5. Zboží přineste nebo zašlete na adresu:
   
   i4wifi a.s., REKLAMACE
   Průmyslová 11/1472
   102 19 Praha 10
   
   Zázazníci ze Slovenska mohou přinést / zaslat reklamaci na adresu:
   i4wifi SK s.r.o., REKLAMACE
   Miletičova 1
   821 08 Bratislava - Ružinov

Proč nakupovat u i4wifi?

• Záruka 5 let na většinu prodávaného sortimentu!
• Jednotná cena přepravy 99 Kč po celé ČR, zdarma pro objednávky nad 5000 Kč. Samozřejmostí je dodání do druhého dne.
• Ještě před objednáním vidíte, zda je zboží skutečně na skladě. Máte tak jistotu dodání do druhého dne.
• K reklamaci nepotřebujete hledat nákupní doklad - vše zadáte online přes web!
• O stavu reklamace jste informováni a její stav vidíte on-line.
• Ztratili jste nějaký účetní doklad? Není problém, na našem webu si je můžete kdykoliv vytisknout znovu!