Jak nakupovat?
Jak snadno nakupovat na našem eshopu si můžete prohlédnout v multimediálním průvodci zde
- Přidejte zboží do košíku.
Můžete to provést zvolením požadovaného množství
a kliknutím na ikonu košíku. Pokud jste přihlášeni v systému eshopu, zboží zůstává v košíku libovolně dlouho. Pokud se přihlásíte i příště, bude košík stále obsahovat Váš nákup.
- Vyberte způsob vyřízení objednávky, typ
dopravy a formu platby.
Pokud máte v košíku vše co potřebujete, klikněte na
tlačítko "Pokračovat
v objednávce (1/3)".
Nejprve zvolte způsob zpracování objednávky.
Máte dvě možnosti:
a) Dodat jen zboží, které je skladem. Položky, které nejsou volné
skladem, se z objednávky vystornují.
b) Dodat obratem zboží, které je skladem. Ostatní
zboží dodat až přijde na sklad. Objednávka
bude rozdělena na dílčí dodávky.
|
Pozor !!! Ke
každému dalšímu doposlání zboží jsou účtovány
náklady na přepravu dle platného ceníku, který je na
stránce zobrazen. Doposlání zboží je bezplatné pouze pokud
hodnota zasílaného zboží přesáhne 10 tis. Kč bez DPH v rámci ČR
respektive 600 EUR bez DPH v rámci Slovenska. Pro bezplatnou dopravu
kurýrem po Praze je dolní limit hodnoty zasílaného zboží stanoven také na 10
tis. kč bez DPH.
|
Možnost zaslat všechno zboží na objednávce najednou až bude skladem, kterou používají některé jiné obchody, není možne použít. Je to proto, že během testování tohoto způsobu vyřizování docházelo k neúměrnému blokování skladu a objem čekajícího zboží na kompletaci dodávky mnohonásobně převýšil běžný denní obrat. Stávající systém se dlouhodobě osvědčil ke spokojenosti nás i zákazníků.
Dále zvolte způsob dodání a platby.
Objednávky si můžete nechat zaslat Českou Poštou,
přepravní službou PPL nebo DPD, a po Praze i kurýrem.
Samozřejmě si můžete pro zboží i dojít osobně.
Důležité je zvolit správnou dodací adresu.
Pokud požadovanou dodací adresu nevidíte v nabídce,
můžete si ji sami přidat: Vaše firma -> Dodací
adresy -> Nový a potvrdit ikonou pro uložení.
Pokud máte všechny důležité údaje správně
zvoleny, pokračujte v objednávání tlačítkem "Pokračovat v objednávce (2/3)"
- Vše důkladně zkontrolujte!
Nacházíte se těsně před závazným objednáním
vybraného zboží. Pečlivě ještě jednou zkontrolujte
všechny údaje! Ve většině případů do
objednávky nezasahuje žádný pracovník naší
společnosti a ihned po závazném potvrzení se
objednávka začíná expedovat. V souvislosti s tím
vám také ihned vzniká finanční závazek vůči
naší společnosti! Pokud jste si jistí,
objednejte závazně zboží tlačítkem "Závazné vytvoření objednávky
(3/3)".
- Objednali jste správně?
Během několika minut dostanete email, který vás
informuje o přijetí objednávky. Pokud jej
neobdržíte, nebyla Vaše objednávka korektně
odeslána. V takovém případě nás prosím kontaktujte emailem na adrese: sales@i4wifi.cz.
Pokud vše proběhlo správně, můžete stav objednávky
průběžně kontrolovat ve vašem účtu po
přihlášení. Pokud jste si vyžádali platbu
zálohovou fakturou, očekávejte ve vašem emailu
instrukce k platbě. Nezapomeňte prosím platbu
poukázat na náš účet do 7 dnů od odeslání
objednávky. Po této lhůtě bude vaše nezaplacená
objednávka zrušena.
- Zásilku doručíme!
Ve chvíli, kdy budeme Vaši objednávku odesílat
(většinou ještě ten samý den), Vám zašleme
informační email s číslem balíku, kterým je Vaše
zásilka expedována. Podle tohoto čísla můžete
objednávku online sledovat na webu České Pošty či
přepravní služby PPL.
- Zajímá vás více?
Pokud máte další dotazy k průběhu nakupování,
podívejte se prosím na odpovězené "Často kladené
otázky".
|
|