Multimediální průvodci
10.03.2010 14:22
V dnešním příspěvku Vám chceme připomenout naše multimediální průvodce. Jejich přípravu má na svědomí kolega z technického oddělení Michal, v krátkém rozhovoru s ním se například mimo jiné dozvíme i něco o tom, jak takový průvodce vzniká a co jeho příprava obnáší.
R: Jak dlouho se již průvodcům věnuješ a kolik jich máš do dnešní doby na svědomí?
M: Inu, je to již celá řada let - letos k této řadě přibyde již třetí rok!
V průměru každý měsíc z mé dílny odchází 3/4 průvodce - celkem je jich tedy něco přes 20.
R: Kolik času Ti zabere příprava takového průvodce?
M: Přesně 1100 bodů - na tolik je jeden průvodce hodnocen. Za měsíc je třeba takových
bodů udělat min. 7000. Ačkoliv tedy nejsou podstatnou částí mé práce, určitě jsou příjemným
zpestřením.
R: Nejsou to jen témata nastavení jednotlivých zařízení, ale také obsluhy modulů na našich stránkách, o jaké moduly jde?
M: Vysvětlit vytvoření reklamace, objednávky či registrace po telefonu je vždycky delší, než se odkázat na průvodce...
R: Je někdo, kdo Ti s přípravou průvodce pomáhá, nebo si vše připravuješ sám?
M: Je nás celá řada. Například na namluvení multimediálního průvodce se podílelo už více než 5 lidí!
R: Jak zmiňuješ, průvodci jsou opatřeni mluveným slovem. Je těžké někoho, kdo audio stopu namluví sehnat, nebo je to tak, že se Ti nabídky ke spolupráci z řad našich kolegyň již dopředu kupí na stole a ty musíš vybírat?
M: Jak už to bývá, začátky jsou těžké. Při vstupu do kanceláří kolegové - tušíc proč tam jsem, klopili zrak a měli spousty neodkladné práce. Docházelo také k náhlým ztrátám hlasu, nachlazením, bolestem v krku a jiným nemocem postihující hlasivky. Nejednou jsem musel najmout i externí síly a v době největší krize jsem byl nucen si průvodce namluvit sám. Dnes už je situace jiná. Podařilo se mi navázat trvalou spolupráci s kolegyní z účetního oddělení - Štěpánko děkujeme!;)
R: V jakém programu pracuješ?
M: Nebojím se říct, že ve velmi dobrém. Oceňuji na něm hlavně přehlednost a jednoduchost.
R: Tvá dílka jsou k nalezení různě po internetu, znamená to, že jsou na úrovni a líbí se. Možná bude lidi zajímat, co chystáš do budoucna a na co se můžeme těšit?
M: Produktů stále přibývá a to nejen v oblasti WIFI sítí. Minulé měsíce byly zařazeny tři průvodci
kamerami a tento měsíc se chystá průvodce monitorovacím serverem NVR.
R: Jak dlouho se již průvodcům věnuješ a kolik jich máš do dnešní doby na svědomí?
M: Inu, je to již celá řada let - letos k této řadě přibyde již třetí rok!
V průměru každý měsíc z mé dílny odchází 3/4 průvodce - celkem je jich tedy něco přes 20.
R: Kolik času Ti zabere příprava takového průvodce?
M: Přesně 1100 bodů - na tolik je jeden průvodce hodnocen. Za měsíc je třeba takových
bodů udělat min. 7000. Ačkoliv tedy nejsou podstatnou částí mé práce, určitě jsou příjemným
zpestřením.
R: Nejsou to jen témata nastavení jednotlivých zařízení, ale také obsluhy modulů na našich stránkách, o jaké moduly jde?
M: Vysvětlit vytvoření reklamace, objednávky či registrace po telefonu je vždycky delší, než se odkázat na průvodce...
R: Je někdo, kdo Ti s přípravou průvodce pomáhá, nebo si vše připravuješ sám?
M: Je nás celá řada. Například na namluvení multimediálního průvodce se podílelo už více než 5 lidí!
R: Jak zmiňuješ, průvodci jsou opatřeni mluveným slovem. Je těžké někoho, kdo audio stopu namluví sehnat, nebo je to tak, že se Ti nabídky ke spolupráci z řad našich kolegyň již dopředu kupí na stole a ty musíš vybírat?
M: Jak už to bývá, začátky jsou těžké. Při vstupu do kanceláří kolegové - tušíc proč tam jsem, klopili zrak a měli spousty neodkladné práce. Docházelo také k náhlým ztrátám hlasu, nachlazením, bolestem v krku a jiným nemocem postihující hlasivky. Nejednou jsem musel najmout i externí síly a v době největší krize jsem byl nucen si průvodce namluvit sám. Dnes už je situace jiná. Podařilo se mi navázat trvalou spolupráci s kolegyní z účetního oddělení - Štěpánko děkujeme!;)
R: V jakém programu pracuješ?
M: Nebojím se říct, že ve velmi dobrém. Oceňuji na něm hlavně přehlednost a jednoduchost.
R: Tvá dílka jsou k nalezení různě po internetu, znamená to, že jsou na úrovni a líbí se. Možná bude lidi zajímat, co chystáš do budoucna a na co se můžeme těšit?
M: Produktů stále přibývá a to nejen v oblasti WIFI sítí. Minulé měsíce byly zařazeny tři průvodci
kamerami a tento měsíc se chystá průvodce monitorovacím serverem NVR.
Michal se prozatím rozhodl naplno neodkrýt svou identitu, na obrázku ho můžete vidět v plném pracovním vytížení..
Seznam již vytvořených a dostupných multimediálních průvodců:
---------------------------------------------------------------------------------
WR543G
WA-2204A - gateway
WA-2204A - bridge
WA-2204A - wisp
Airca8 PRO
Web Smart Switch
IP kamera 1
IP kamera 2
WA-2204A - gateway
WA-2204A - bridge
WA-2204A - wisp
Airca8 PRO
Web Smart Switch
IP kamera 1
IP kamera 2
Anketa ( ANO, NE pište do komentáře pod článkem ): Chtěli byste vidět tvář hlasu nových multimediálních průvodců IP kamer, naší kolegyni z účetního oddělení - Štěpánku?
