Kdo zase zničil tu wifinu?
19.06.2008 17:07
Dnes se podíváme na věci, které jsou zcela "černo-bílé", typicky závady typu, že karta (miniPCI, AP) začne vykazovat závadu "slabšího signálu nebo sníženou citlivost".
K této specifické závadě je možné dodat toto:
1) všechny námi radiové komponenty jsou ve výrobě testovány a produkty, které vykazují jakékoliv anomálie jsou vyřazeny. Z tohoto důvodu lze říci, že běžně dodávané radiové komponenty jsou 100% bez výrobních vad.
2) uvedenou skutečnost v bodě 1) dokazuje i fakt, že téměř neexistují reklamace, kdy zařízení je *po prvním uvedení* do provozu nefunkční. Lze říci, že je to jen 1 z 10 000 případů, kdy se zákazník může setkat s případem, kdy nové zařízení *hned při prvním zapojení* vykazuje výrobní vadu.
3) Většina reklamací typu "slabý signál a/nebo nízká citlivost" vzniká až po uvedení zařízení do provozu. Porovnání data reklamace a data nákupu ukazuje, že u většiny reklamací "slabého signálu" se jedná o týdny, měsíce nebo o déle než rok od data prodeje.
4) Z bodu 3 je tedy vidět, že mnohdy zařízení nemá žádnou výrobní vadu, za kterou ručí výrobce a prodejce. Tato zařízení celé týdny, měsíce nebo i roky řádně fungují. Zařízení mnohdy řádně fungují do doby, než jsou poškozena: a to nejčastěji přepětím, statickou elektřinou, výbojem, zbytkovým napětím nebo jiným elektro-statickým jevem.
4) Z bodu 3 je tedy vidět, že mnohdy zařízení nemá žádnou výrobní vadu, za kterou ručí výrobce a prodejce. Tato zařízení celé týdny, měsíce nebo i roky řádně fungují. Zařízení mnohdy řádně fungují do doby, než jsou poškozena: a to nejčastěji přepětím, statickou elektřinou, výbojem, zbytkovým napětím nebo jiným elektro-statickým jevem.
5) Nyní se může zákazník ptát sám sebe: jedná se o "vadu na zboží za kterou ručí výrobce" a nebo se jedná o vadu způsobenou nesprávným provozem zařízení?
Závěr si prosím udělejte sami.
